MyStake Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei MyStake legen wir größten Wert auf Transparenz und eine faire Zusammenarbeit mit unseren Nutzern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle Personen, die sich auf MyStake Casino registrieren oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen.
1. Angaben zum Betreiber
Wir betreiben das MyStake Online Casino unter der Gesellschaft GTW B.V., eingetragen nach dem Recht von Curaçao (Handelsregisternummer 165433). Unser Zahlungsbeauftragter ist CYGTW LTD (Gesellschaftsnummer HE 462903) mit eingetragenem Sitz in Poreias, 2 3011, Limassol, Zypern. Wir sind lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/250/0115 gemäß der Nationalen Verordnung über Offshore-Glücksspiele (NOOGH). Unsere Plattform ist unter der Adresse https://mystake.com/ erreichbar.
2. Geltungsbereich und Zustimmung
Indem Sie sich auf unserer Plattform registrieren oder diese nutzen, erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, da wir uns das Recht vorbehalten, die Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Fassung gilt stets ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
3. Teilnahmeberechtigung und gesperrte Länder
Unsere Dienste richten sich an volljährige Personen. Um ein Konto bei MyStake Casino zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Wir bieten unsere Dienste in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Russisch, Spanisch und viele weitere.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmten Nutzern den Zugang zu verwehren. Die Registrierung auf My Stake ist für Personen aus folgenden Ländern und Gebieten ausdrücklich nicht gestattet:
- Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Maarten
- Vereinigte Staaten von Amerika sowie alle US-Territorien
- Niederlande und Litauen
- Georgien sowie alle auf der FATF-Schwarzliste geführten Länder
- Russische Föderation und Belarus (aufgrund von Sanktionen geschlossen)
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen und Guthaben einzubehalten, wenn festgestellt wird, dass Nutzer aus gesperrten Ländern auf unser MyStake Casino zugegriffen haben.
4. Kontoeröffnung und Verifizierung
Jeder Nutzer darf bei MyStake nur ein einziges Konto registrieren. Die Angabe falscher Daten bei der Registrierung ist strengstens untersagt. Wir sind berechtigt, jederzeit eine Identitätsverifizierung (KYC) durchzuführen. Im Rahmen dieses Prozesses können wir folgende Dokumente anfordern:
- Gültiger Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis)
- Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug)
- Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode
Auszahlungen können so lange zurückgehalten werden, bis die vollständige Verifizierung abgeschlossen ist oder bis mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen abschließend geprüft wurden.
5. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden
5.1 Einzahlungen
Die Mindesteinzahlung auf unserer MyStake-Plattform beträgt €20 oder den entsprechenden Gegenwert. Dieser Betrag gilt auch als Mindestvoraussetzung für die Inanspruchnahme unseres Willkommensbonus. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa, Mastercard
- Neteller, Skrill, Paysafecard
- AstroPay, PayOp
- Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Bitcoin Cash, USDT, XMR, DASH
5.2 Auszahlungen und Limits
Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen gemäß den folgenden Regelungen. Die wöchentliche Auszahlungsgrenze beträgt €7.500, die monatliche Grenze €15.000 oder den jeweiligen Gegenwert. Gewinne, die €15.000 übersteigen, werden in monatlichen Raten von maximal €15.000 ausgezahlt. Der maximale Gewinn pro Einzeleinsatz oder Dreher beträgt €100.000. Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
Banküberweisung wird innerhalb von drei Bankarbeitstagen abgewickelt. Auszahlungen in USD per Banküberweisung sind nicht verfügbar. Kryptowährungen und E-Wallets werden in der Regel schneller bearbeitet.
6. Bonusbedingungen
Wir bieten unseren neuen Spielern auf My Stake ein umfangreiches Willkommenspaket im Wert von bis zu €1.500 an, das sich über die ersten drei Einzahlungen verteilt:
- 1. Einzahlung: 150 % bis zu €750
- 2. Einzahlung: 100 % bis zu €500
- 3. Einzahlung: 50 % bis zu €250
Der Willkommensbonus unterliegt einem 30-fachen Umsatzerfordernis (Einzahlung + Bonus). Der maximale Einsatz pro Dreher beträgt €5, die Laufzeit beläuft sich auf 30 Tage, und der Bonus ist ausschließlich für Casinoslots gültig. Darüber hinaus bieten wir einen Kryptowährungs-Einzahlungsbonus von 170 % bis zu €1.000 sowie einen Sportwetten-Willkommensbonus von 120 % bis zu €600 an.
Weitere Aktionen auf unserem MyStake Casino umfassen unter anderem:
- 50 % Wochenend-Reload-Bonus für das Casino
- Cashback in der ersten Woche nach der Registrierung (bis zu €300)
- 10 % Treuebonus auf Einzahlungen
- 10 % Krypto-Cashback
- 35 % Sport-Reload-Bonus
- Freispiele und Freiwetten-Aktionen
- Turniere und saisonale Sonderaktionen
Ohne Einzahlungsbonus-Gewinne aus Freispielen oder Freiwetten sind auf €100 begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, Boni ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
7. Treueprogramm – Galaxy VIP
Unser Galaxy-VIP-Treueprogramm auf MyStake umfasst 10 Stufen – von Pluto bis zur Sonne. Für jeden ausgegebenen Dollar erhalten Sie STARS (0,01 pro $1 bei Slots und Minispielen; 0,03 pro $1 bei Sportwetten). Diese können im Galaxy Marketplace eingelöst oder am Glücksrad eingesetzt werden. Der wöchentliche Cashback reicht je nach Stufe von 5 % bis 13 %. Ab Stufe 7 ist der Cashback wettfrei. Ab Stufe 5 steht Ihnen ein persönlicher VIP-Manager zur Verfügung. Live-Casino-Einsätze, Spribe- und Inout-Wetten sind vom Treueprogramm ausgeschlossen.
8. Spielangebot und Anbieter
Wir stellen auf unserem My Stake Casino ein breites Spektrum an Spielen zur Verfügung, darunter Slots, Live-Casino, Spielshows, Tischspiele, Sportwetten, virtuelle Sportarten, E-Sports, Minispiele und Progressive Jackpots. Unsere Spielebibliothek wird von renommierten Anbietern wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, BGaming, Hacksaw Gaming, Endorphina, Wazdan, Relax Gaming und anderen gespeist. Live-Spiele werden von Evolution und Twain Sport angeboten.
9. Verantwortungsvolles Spielen
Wir bei MyStake sind dem Schutz gefährdeter Spieler verpflichtet. Unsere Plattform bietet verschiedene Selbstschutzmaßnahmen an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeiten und Selbstausschluss. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bemerken, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice umgehend zu kontaktieren oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
10. Technische Verfügbarkeit und mobile Nutzung
Unsere Plattform ist als Desktop-Version sowie als mobile Browser-Version verfügbar. Eine separate Applikation steht derzeit nicht zum Herunterladen bereit. Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit, übernehmen jedoch keine Haftung für technisch bedingte Unterbrechungen.
11. Kundenservice und Kontakt
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:
- Live-Chat: 24/7 verfügbar auf unserer Webseite
- Allgemeiner Support: support@mystake.email
- Beschwerden: compliance@mystake.email
- Partnerprogramm: affiliate@mystake.email
- Kontaktformular auf der Webseite
12. Haftungsausschluss und geltendes Recht
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Mit der Nutzung unseres MyStake-Angebots erkennen Sie diese Bedingungen vollumfänglich an.
Inhalt aktualisiert: 14.07.2026